参加冬季以来，一些市民发现，乘坐网约车时打到“臭车”的概率越来越高了。12月23日深夜仁科百华资料，滴滴出行发布公告对此致歉，并暗示正进行“异味车”惩处。12月24日，“滴滴就臭车致歉”关系话题冲上热搜。

滴滴方面暗示，参加冬季，司机师父们为保证车内谦敬，车辆开窗次数减少，平台也因此收到好多用户反映打到“臭车”，吐槽车内异味；同期司机师父们坐在车里接单做事，也很窒碍易。

“咱们相配对不起和羞臊，没能为全球提供一个相对簇新的出行环境，影响了全球的用车体验。”滴滴暗示，平台正开展“异味车”惩处专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停做事培训学习、对司机做事开展正向激发窥察等身手，争取改善全球的用车体验。

关于“臭车”问题，也有网友敕令，对始终在车内使命、休息的司机多一些统一。据了解，本年6月其公众评议会发起的“您但愿滴滴提供哪些功能”投票中，投票恶果泄漏“拉黑异味车”位居第二。为响欺诈户需求，滴滴已在天下上线“拉黑异味车”功能，如用户在搭车流程中遭逢不好的体验，可通过滴滴App行程中页面操作异日12个月内“不乘坐该车辆”。除此除外，用户投票选出的女乘客可选女司机、宠物快车、滴滴包车、6座快车等功能已不竭在多个城市上线试行。

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据悉，平台现在已在天下上线司机布道和播报，教导司机单单开窗透风、从容保握车内卫生。此外，12月3日至来岁1月10日历间，滴滴在北京、上海、广州、成王人、哈尔滨、西宁等52个城市上线“簇新车同城PK赛”行动，司机师父提供好做事可加最高8分做事分、万元现款奖励、领取簇新车勋章等奖励和荣誉激发。

“车内搭车环境需要平台、司机、乘客三方的共同费力，咱们也想法乘客、司机共同发达车内环境，不在车内吃刺激性、有异味的食品，不在车内抽烟。”滴滴在公告中称。

记者：孙奇茹

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